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Foire Aux Questions Wittelsheim

Foire Aux Questions

Les chiens sont-ils autorisés ?

Les chiens sont autorisés en laisse sur le circuit de découverte et dans le musée (sauf les grands chiens). Ils ne peuvent pas accéder à la visite guidée de la Rouge-Montagne.

Les enfants de moins de 5 ans peuvent-ils aller dans la mine ?

Oui, les enfants de moins de 5 ans peuvent découvrir deux galeries de mine sur le circuit de découverte. L’accès à la visite guidée de la Rouge-Montagne n’est en revanche pas possible (accessible à partir de 5 ans et 1 mètre).

Le site minier est-il accessible en poussette ?

Le circuit de découverte est un sentier en montagne, irrégulier et difficilement accessible aux poussettes. Privilégiez le porte-bébé. La Rouge-Montagne n’est en aucun cas accessible avec poussette ou porte-bébé, du fait notamment de l’étroitesse des galeries.

Le site minier est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le site minier n’est malheureusement pas adapté aux personnes à mobilité réduite : souterrains étroits, relief, sentier forestier.

Combien de temps dure la visite ?

Comptez environ 2h30 pour la visite des Hautes-Mynes afin de parcourir le musée (45min environ), le circuit de découverte (1h environ) et la Rouge-Montagne (visite guidée de 45min).

Comment s’équiper pour la visite ?

Les mines sont en pleine nature, à 700 m d’altitude. La visite alterne parcours de surface et souterrains. Prévoyez de bonnes chaussures (de marche ou basket – chaussures fermées obligatoires pour la visite de la Rouge-Montagne) et des vêtements chauds (8° dans la mine).
Les casques et éclairages sont fournis.

Comment se rendre aux Hautes-Mynes ?

Suivez le fléchage routier « Les Hautes-Mynes » et « Les Hautes-Mynes Accueil » mis en place dans la ville du Thillot. La billetterie se situe au 47 rue de la Gare.

Comment aller sur le site minier ?

Le site minier (circuit de découverte et Rouge-Montagne) est distant de 3 km du musée. Après avoir pris vos billets d’entrée au musée (47 rue de la Gare), il vous faudra vous déplacer avec votre véhicule personnel pour y accéder (route de montagne, enneigement possible, équipements hivernaux nécessaires du 01 novembre au 31 mars).
Si vous êtes à pied ou en vélo, pensez à bien le préciser à l’accueil avant l’achat des billets pour que nous puissions vous donner un horaire de visite adapté.

L’accès au site minier est-il libre ?

Le site minier est accessible uniquement aux personnes ayant acquitté un droit d’entrée, à l’accueil du musée (47 rue de la Gare). Différents tarifs sont en vigueur selon le parcours choisi.

Où puis-je prendre mes billets d’entrée ?

Les billets d’entrée pour la visite des Hautes-Mynes se prennent uniquement à l’accueil du musée (Maison des Hautes-Mynes) au 47 rue de la Gare 88160 Le Thillot.

Puis-je acheter mes billets en avance ?

Il n’est pas possible d’acheter les billets en avance (hormis pour un bon cadeau – nous contacter). L’achat se fait à votre arrivée à l’accueil du musée.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pourrez payer par espèces, carte bancaire, chèque bancaire, ANCV, ANCV connect et Pass culture.

Faut-il réserver ?

La réservation est fortement conseillée lorsque vous souhaitez faire la visite de la Rouge-Montagne. Elle est nécessaire pour les visites nocturnes (pendant les vacances scolaires) et pour les groupes (à partir de 15 personnes – 48h à l’avance minimum).

Comment réserver ?

La réservation se fait par téléphone au 03 29 25 03 33. Vous pouvez également réserver via le formulaire de contact.

Y a-t-il des sanitaires sur le site minier ?

Le site minier est en pleine nature. Seul le musée est équipé de sanitaires.

Y a-t-il de quoi se restaurer ?

Il n’y a pas de service de restauration aux Hautes-Mynes.

Quel programme proposez-vous pour les groupes scolaires ou de loisirs ?

Un riche programme à la journée ou à la demi-journée est proposé pour les groupes. Toutes les infos sont sur la page dédiée du site internet (scolairescentres de loisirs).

L’Escape Game peut-il se faire à tout moment ?

L’Escape Game, la Malédiction du Kobold, demande un temps d’installation. La date et l’horaire de la séance sont à convenir selon nos disponibilités. La réservation est nécessaire, de préférence une semaine au minimum à l’avance et par téléphone.